L’empathie cognitive joue un rôle essentiel en Legal Design. Elle permet de comprendre les besoins et attentes des utilisateurs. Cet article explore son importance, ses applications et comment l’intégrer dans vos pratiques. Qu’est-ce que l’empathie cognitive ? L’empathie cognitive consiste à comprendre les pensées et les émotions des autres sans nécessairement les ressentir. Contrairement à […]
Qu’est-ce que les soft skills ? Les soft skills, également appelées compétences comportementales ou compétences transversales, sont des traits de caractère ou des compétences qui vous permettent de vous adapter et de communiquer efficacement. Elles sont généralement jugées moins tangibles et moins faciles à mesurer que les hard skills (compétences techniques), mais elles sont tout […]
Le Legal Design n’est pas seulement une méthode ou un ensemble d’outils : c’est avant tout une manière de penser. Cette approche centrée sur l’utilisateur transforme la façon dont les professionnels du droit conçoivent et communiquent leurs services. En plaçant la compréhension et les besoins des utilisateurs au cœur de la pratique juridique, le Legal […]
