FAQ / Questions Fréquentes
Trouvez rapidement les réponses aux questions les plus fréquentes sur LawDesigner et ses fonctionnalités.
Questiones générales
Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur l’utilisation de LawDesigner
LawDesigner est une plateforme SaaS française de legal design conçue pour vous permettre la mise en pratique du legal design des documents juridiques. Elle intègre les principes de design thinking et d'UX design pour vous aider à réaliser des documents clairs, visuels et engageants.
LawDesigner vous aide à gagner du temps dans la création de vos documents juridiques avec la méthode du legal design en vous permettant de :
- Clarifier la complexité juridique : Créez des documents faciles à comprendre par vos clients.
- Gagner en efficacité : Utilisez des modèles prédéfinis pour réduire le temps de création.
- Améliorer la communication : Transformez vos documents en outils de communication pour faire savoir votre expertise.
LawDesigner s'adresse aux juristes, avocats, notaires et à tous les professionnels du droit qui cherchent à améliorer la clarté et l'impact de leurs documents juridiques.
Non, LawDesigner est conçu pour être intuitif et facile à utiliser par les professionnels du droit qui maîtrisent la méthode du legal design. Cependant, des tutoriels et des formations sont disponibles pour vous aider à maîtriser toutes les fonctionnalités et à maximiser l'utilisation de la plateforme.
LawDesigner intègre une fonctionnalité sans IA d'analyse de la complexité de vos textes selon les principes de la norme ISO langage clair. Avec le résultat de cette analyse, vous allez voir quelles parties de votre document peut être améliorer : Utilisez des phrases courtes, un vocabulaire compréhensible par votre public cible et structurez l’information de manière logique pout votre lecteur. Vous pouvez consulter notre blog pour approfondir vos connaissances.
Création de compte et sécurité
Découvrez tout ce qu’il faut savoir pour créer et gérer votre compte en toute sérénité. Nous abordons ici les étapes d’inscription, la gestion de vos informations personnelles et les mesures de sécurité mises en place pour protéger vos données. Votre confidentialité et votre tranquillité d'esprit sont nos priorités.
Pour créer un compte, vous pouvez commencer par réserver une démo de LawDesigner? Si suite à cette démo vous souhaitez vous abonner, nous vous envoyons les informations nécessaire à votre abonnement et nous respectons également votre procès interne pour référencer, par exemple, un nouveau fournisseur.
Lors de votre première connexion, vous devez changer le mot de passe provisoire en suivant les règles de création d'un mot de passe robuste :
- Minimum 12 caractères.
- Inclure des lettres majuscules et minuscules.
- Inclure des chiffres.
- Inclure des caractères spéciaux (@, #, $, etc.).
LawDesigner est hébergée en France avec un hébergeur certifié ISO/IEC 27001, 27017 et 27018
De plus LawDesigner a un certificat SSL EV : Le certificat SSL à validation étendue (ou connue sous le nom d’EV SSL fournit le niveau de sécurité SSL le plus élevé. Le chiffrement et l’intégrité des données sont garantis, quel que soit le niveau SSL choisi – à validation étendue (EV), à validation de l’organisation (OV), et à validation de domaine (DV).
Non, pour des raisons de sécurité et de confidentialité, il est déconseillé de partager vos identifiants de connexion. Chaque utilisateur doit disposer de ses propres identifiants personnels.
LawDesigner utilise des protocoles de sécurité avancés, notamment :
- Chiffrement SSL EV : Toutes les communications sont cryptées pour garantir la confidentialité.
- Protection Anti-DDoS : Prévention contre les attaques visant à rendre le service indisponible.
Sauvegardes Régulières : Vos données sont sauvegardées régulièrement et stockées de manière sécurisée en France.
Utilisation de la plateforme
Explorez les fonctionnalités de LawDesigner et apprenez à les utiliser pour optimiser vos documents juridiques. Cette section vous guide pas à pas, de la création à la personnalisation, en passant par le partage et le téléchargement. Découvrez comment tirer le meilleur parti de notre plateforme pour travailler plus efficacement.
Accédez à la section « Mes Documents » depuis le tableau de bord. Vous y trouverez tous vos documents enregistrés, que vous pouvez organiser, renommer et modifier à tout moment.
Dans la section « Modèles », parcourez les catégories disponibles et cliquez sur le modèle qui correspond à vos besoins. Une fois ouvert dans l'éditeur, vous pouvez personnaliser le contenu, les couleurs, les icônes et les images selon vos préférences.
Oui, sélectionnez l'option « Feuille Blanche » pour commencer avec une page vierge. Utilisez ensuite les outils de la plateforme pour ajouter du texte, des images, des icônes et structurer votre document comme vous le souhaitez.
Utilisez l'outil « Ajouter une image » pour importer votre logo. Pour personnaliser les couleurs, nous intégrons la charte couleur de nos abonnés dans l'outil. Cliquez sur «Chartes couleur » afin de rechercher la votre avec le moteur de recherche, utilisez le sélecteur de couleurs pour les adapter à votre charte graphique.
Vous pouvez :
- Utiliser la fonction de recherche dans la banque d'icônes.
- Importer vos propres icônes en cliquant sur « Ajouter une image ».
- Nous contacter pour demander l'ajout d'une nouvelle catégorie d'icônes spécifiques à votre secteur.
Enregistrez votre travail régulièrement en cliquant sur « Enregistrer ». Pour exporter votre document, allez dans « Mes Documents », cliquez sur « Télécharger ce document » et choisissez le format souhaité : PDF, Word, PNG ou JPG.
Assistance et support
Besoin d’aide ? Notre équipe est là pour vous accompagner à chaque étape. Que ce soit pour une question technique, une fonctionnalité spécifique ou un conseil d’utilisation, vous pouvez compter sur un support réactif et dédié. Consultez cette section pour trouver des solutions rapides ou contactez-nous directement pour une assistance personnalisée.
Vous pouvez nous contacter en remplissant le formulaire de contact disponible sur la plateforme. Indiquez votre nom, votre adresse e-mail et décrivez votre question ou problème. Nous vous répondrons dans les délais selon votre formule d'abonnement.
Rendez-vous dans la section « Tutoriels » sur notre plateforme. Vous y trouverez :
- Tutoriels vidéo : Guides étape par étape pour utiliser les fonctionnalités.
Guides d'utilisation : Documentation détaillée sur l'utilisation de LawDesigner.
Oui, si vous ne trouvez pas le tutoriel répondant à votre besoin, vous pouvez demander un tutoriel personnalisé en contactant le support via le formulaire de contact.
Si votre question n'est pas couverte dans la FAQ, veuillez remplir le formulaire de contact avec votre nom, votre adresse e-mail et votre question. Notre équipe se fera un plaisir de vous répondre directement.
Nous communiquons régulièrement sur les nouveautés via notre newsletter. Assurez-vous d'être inscrit pour recevoir les dernières informations. Vous pouvez également consulter la section « Actualités » de notre site et nous suivre sur les réseaux sociaux.
Fonctionnalités spécifiques
Ces fonctionnalités vous permettent de concevoir des documents clairs, professionnels et adaptés à votre audience.
Utilisez les modèles d'infographies disponibles et personnalisez-les en ajoutant des icônes, des graphiques et du texte clair. Nos outils de design intuitifs vous aident à créer des visuels professionnels sans compétences en design.
Les principes clés sont :
- Simplicité : Évitez les informations superflues.
- Clarté : Utilisez un langage clair et accessible.
- Visuel : Intégrez des éléments graphiques pour faciliter la compréhension.
Centré sur l’utilisateur : Adaptez le contenu aux besoins de votre audience.
Utilisez le modèle de newsletter disponible sur la plateforme et suivez ces conseils :
- Contenu pertinent : Proposez des informations utiles à votre audience.
- Structure claire : Organisez votre newsletter en sections bien définies.
Visuels engageants : Intégrez des images et des icônes pour attirer l'attention.
Assurez-vous d'utiliser :
- Images haute résolution : Pour une meilleure qualité visuelle.
- Palette de couleurs cohérente : Respectez votre charte graphique.
Polices lisibles : Choisissez des polices claires et adaptées.